Zawsze należy powiedzieć rozmówcą co mają myśleć lub jak mają rozumieć to co powiedzieliście, bo jak zostawicie im coś do domysłu to trafiamy w całą serię nieporozumień, które będa kosztować czas, a czasami nawet porozumienie.
Weźmy na przykład zdanie:
“Pies jest przed drzwiami”, może oznaczać:
- Czy mógłbyś wpuścić psa, bo on tak się zachowuje kiedy chce wejść do środka.
- Możesz bezpiecznie zaparkować, bo pies nie stoi na drodze samochodu, bo jest na wycieraczce.
- Trzeba iść z nim na siku.
Trzy zupełnie inne interpretacje, które pokazują różnice pomiędzy znaczeniem komunikatu, a znaczeniem dla mówiącego. Dlatego tak ważne jest aby mówić bardzo dokładnie czego chcemy albo jak należy rozumieć to co powiedzieliśmy, albo co z daną informacją mają zrobić, bo inaczej słuchacze zupełnie coś innego wymyślą, i to bardzo prawdopodobne, że nie to co chcieliśmy.